以客為尊，順益打造巡迴全台的服務精神

順益身為大型貿易公司，始終站在客戶的角度與立場、以客戶優先並迅速回應需求，讓人留下了值得信賴與可靠夥伴的印象。 本公司產品「小型氣冷式汽油引擎」的主要市場是農業領域，往來客戶多為各地農機具店及中小企業，順益對所有客戶皆一視同仁，保持密切聯繫，因而獲得客戶的高度信賴；長期扮演著本公司與客戶之間重要的聯繫橋梁，令我們深受感動。 為了傾聽每位客戶的需求，順益定期規劃「服務巡迴」，並著眼於現有市場與未來需求發展，這樣的做法與態度，無疑是整個團隊努力的成果。 此外，在客戶頻繁提出產品價格、規格等要求之際，順益不僅理解我們的立場，更憑藉其專業知識與談判能力，在與客戶的溝通過程中給予極大協助。有時雖會面臨客戶嚴苛的意見與棘手難題，但順益做為合作夥伴，仍與我們共同商討並竭盡全力尋求解決方案。 除了迅速完善的售後服務之外，順益也透過與客戶共同推動次世代新產品開發的技術巡迴活動，精準掌握客戶需求，並將其反映於本公司產品規格之中，對於本公司品牌在台灣市場的建立與深耕，做出了極大貢獻。 本公司已於 2024 年自三菱集團獨立，並開始以全新品牌供應產品。即使品牌更迭，順益與 OEM 客戶共同建立起來的農業機械市場占有率依然穩固，能夠一同迎接順益創業 80 週年這一重要里程碑，我們深感榮幸。 做為日本唯一的通用型引擎製造商，本公司未來仍將堅持日本生產，同時也為即將到來的次世代技術商品化做好準備，未來也期盼能持續結合順益卓越的市場經驗與對台灣需求的理解，共同開拓市場，進一步建立更穩固的合作夥伴關係，並懇請順益今後繼續給予支持與指導。