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精準倉管,即時支援

一輛車停駛,等待的是一整條供應鏈;零件部接住的,是客戶不能等的每一天

零件供給團隊

順益的競爭力,源自對商用車「全生命週期」的一條龍掌握——從零件供應、整車組裝到保養維修與中古車銷售。而在這條鏈的深處,零件部始終扮演著關鍵的後勤角色。 以裕益汽車經銷的三菱 FUSO 為例,從物流、工程到高科技產業,無處不見其蹤影。支撐前端服務效率的底氣,正是零件團隊「零件不用等」的承諾,以及對全台倉庫水位的精準管理。位於中壢汽車城的總倉,存放著總值數億元的各式零件,光是一種車型備料就可能涵蓋數千個品項。這裡像是全台商用車的「急診補給站」,任務是在日常耗材與罕見零件之間,維持最精準的備料平衡。 在維修現場,零件部同仁更像「翻譯官」:技師報上故障部位與現象,他們瞬間在腦中檢索對應零件,查詢位置、快速取料,推進維修進度;有時甚至親自爬進車底,只為確認一個罕見零件的規格。 跨縣市的零件接力也是家常便飯。員林廠急需零件時,總倉同仁帶上物料直奔高鐵,在台中車站完成「交棒」。這種「使命必達」的可靠,讓客戶感受到的,是順益不只在賣車,而是真正與他們並肩打拚的夥伴。